Administrasi IT Support/Presales

Deskripsi Pekerjaan

• Kualifikasi :
• - Wanita, usia maksimal 30 tahun
• - Pendidikan minimal SMA/D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Komputer, atau jurusan terkait
• - Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Presales, IT Support, Helpdesk, atau posisi terkait (Fresh Graduate dipersilakan melamar)
• - Familiar dengan Hardware & Software, Google Sheet, Microsoft Office.
• - Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dengan customer dan tim internal
• - Mampu melakukan troubleshooting perangkat IT dan mobile device
• - Mampu bekerja secara individu maupun tim
• - Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki kemauan belajar tinggi
• Job Description :
• - Menyiapkan dokumen penawaran dan administrasi presales
• - Membantu tim sales dalam penyusunan proposal teknis
• - Melakukan presentasi/demo produk apabila diperlukan dengan berkolaborasi dengan Team
• - Menyusun jadwal Team Presales dalam hal instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting perangkat IT
• - Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan
• - Membuat laporan implementasi dan dokumentasi proyek

Benefit