Petugas Pelayanan Penumpang (Greeter)

Deskripsi Pekerjaan

• Job Descriptions
• Menyambut dan melayani penumpang dengan ramah sesuai standar pelayanan perusahaan (3S).
• Mengonfirmasi tujuan, rute, dan jadwal keberangkatan penumpang.
• Mengarahkan penumpang ke kendaraan yang sesuai serta memastikan tidak ada penumpang yang tertinggal atau salah kendaraan.
• Memastikan kesesuaian jumlah dan data penumpang berdasarkan manifest.
• Membantu proses penanganan bagasi dan paket sesuai prosedur serta memastikan kesesuaian tujuan.
• Memastikan keberangkatan berjalan tepat waktu, memberikan informasi terkait perubahan jadwal, serta melaporkan keluhan penumpang kepada CSO.
• Job Requirements
• Pendidikan minimal SMA
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama lebih disukai
• Memiliki keterampilan pelayanan pelanggan
• Kejujuran dan kemampuan untuk menangani transaksi
• Terbuka Untuk Fresh Graduate.
• Bersedia bekerja shift (termasuk saat penjadwalan masuk pada jam setelah dini hari/subuh) dan masuk pada weekend/hari besar/tanggal merah)
• Penempatan di Cititrans Dipati Ukur

Benefit