Customer Service

Deskripsi Pekerjaan

• - Melayani dan memberikan informasi kepada orang tua/wali serta calon peserta didik mengenai program pembelajaran di Axioma Education.
• - Menangani pertanyaan, kebutuhan, dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• - Melakukan proses pendaftaran peserta didik dan memberikan informasi terkait jadwal, program, serta biaya pembelajaran.
• - Melakukan follow-up kepada calon peserta didik dan orang tua/wali.
• - Mengelola dan memperbarui data peserta didik secara rapi dan akurat.
• - Berkoordinasi dengan guru dan tim terkait kebutuhan peserta didik.
• - Membantu kegiatan administrasi dan operasional harian di tempat.
• - Memberikan pelayanan yang baik untuk menjaga kenyamanan dan kepuasan peserta didik serta orang tua/wali.
• Work Location: In person