Agent Video Banking Bank Milik Negara - Tangerang
Perbankan & Layanan KeuanganInfomedia Nusantara
Tangerang District, Banten Contract
Gaji tidak dicantumkan
Deskripsi Pekerjaan
- Job Description
- Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai produk perusahaan via Telepon sesuai SOP yang berlaku
- Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via Telepon sesuai SOP yang berlaku
- Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen sesuai SOP yang berlaku
- Melayani konsumen dengan cepat
- Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu di selesaikan lebih lanjut
- Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen
- Mengikuti proses dan standar kerja
- Mendokumentasikan interaksi konsumen
- Job Requirement
- Minimum lulusan D3 semua jurusan
- IPK minimal 2,75
- Mempunyai kemampuan berkomunikasi, bernegosiasi dan berinteraksi dengan baik
- Mampu bekerja Shifting
- Mampu Multitasking
- Paham terkait dunia perbankan
- Skill Requirement
- Public Communication
Kualifikasi
Kualifikasi belum tersedia.
Tentang Perusahaan
Profil perusahaan belum tersedia.
Cara Melamar
Apply di platform Jobstreet.
Cara Melamar
Apply di platform Jobstreet.
Ikuti instruksi melamar yang tersedia pada data lowongan. Pastikan tujuan lamaran sudah benar sebelum mengirim lamaran.