MTM Bali (Mitra Telemedia Manunggal)

Customer Care

Call Center & Layanan Pelanggan
MTM Bali (Mitra Telemedia Manunggal)
Denpasar Barat, Denpasar - On-site Full-time

Rp 3.5 jt - Rp 3.7 jt / bulan

Deskripsi Pekerjaan

  • Tugas & Tanggung Jawab
  • Melayani kebutuhan pelanggan/ calon pelanggan yang melakukan kontak ke nomor Customer Care
  • Mencatat permasalahan pelanggan/ calon pelanggan melalui media yang telah ditentukan oleh perusahaan
  • Membuat dan melakukan eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui media yang telah ditentukan perusahaan
  • Memfasilitasi kebutuhan Teknisi untuk berkomunikasi dengan pelanggan
  • Melakukan Follow Up dan update ke pelanggan terkait request pelanggan
  • Persyaratan & Kualifikasi
  • Pendidikan Min D3, Semua Jurusan
  • Komunikatif dan responsif
  • Dapat mengoperasikan Microsoft Office
  • Mampu berbahasa inggris

Cara Melamar

Kirim Lamaran melalui tautan berikut

Ikuti instruksi melamar yang tersedia pada data lowongan. Pastikan tujuan lamaran sudah benar sebelum mengirim lamaran.