Manager Crisis Management & Investigation

Deskripsi Pekerjaan

• Job Responsibilities
• Memimpin proses investigasi atas dugaan fraud, misconduct, penyalahgunaan wewenang, pelanggaran kebijakan, dan kasus lain yang berpotensi menimbulkan kerugian bagi perusahaan.
• Menyusun investigation plan
• Melakukan identifikasi nilai kerugian perusahaan serta mendukung proses recovery atas kerugian yang timbul akibat fraud.
• Mengidentifikasi akar permasalahan dan memberikan rekomendasi tindakan korektif maupun preventif.
• Menangani dan mengkoordinasikan penyelesaian situasi krisis
• Menangani eskalasi permasalahan hubungan industrial
• Mendukung penyelesaian konflik atau permasalahan hubungan kerja sama bisnis dengan klien.
• Berkoordinasi dengan fungsi HR, Legal, Internal Audit, Risk, Management, dan pihak terkait lainnya dalam penyelesaian kasus.
• Menyusun laporan kasus dan memberikan rekomendasi kepada manajemen berdasarkan fakta dan hasil investigasi.
• Menjaga kerahasiaan, independensi, objektivitas, serta kelengkapan dokumentasi selama proses investigasi.
• Qualifications
• Minimal S1, diutamakan dari jurusan Hukum, Manajemen, Akuntansi, Finance, Business Administration, atau bidang relevan lainnya.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam Corporate Investigation, Fraud Investigation, Compliance Investigation, Risk Management, Internal Audit Investigation, Industrial Relations, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman menangani investigasi fraud atau misconduct secara end-to-end.
• Memiliki kemampuan dalam evidence gathering, interviewing, case analysis, investigation reporting, dan root cause analysis.
• Memiliki pengalaman dalam fraud loss assessment dan proses recovery atas kerugian perusahaan menjadi nilai tambah.
• Memiliki pengalaman menangani kasus hubungan industrial dan situasi eskalatif seperti perselisihan karyawan, tuntutan pekerja, atau demonstrasi.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, problem solving, dan stakeholder management yang kuat.
• Mampu berkomunikasi dan memberikan rekomendasi kepada level manajemen.
• Memiliki integritas tinggi, objektif, tegas, serta mampu menjaga kerahasiaan informasi.
• Memiliki sertifikasi terkait seperti Risk Management, Compliance, Fraud menjadi nilai tambah.

Benefit