payment point (BANK BUMN)

Deskripsi Pekerjaan

• PT Sumberdaya Dian Mandiri Reps Tangerang hadir sebagai mitra terpercaya dalam pengelolaan sumber daya manusia dengan pengalaman lebih dari dua puluh lima tahun dan sertifikasi ISO 9001 versi terbaru yang menjamin kualitas layanan. Sebagai anak perusahaan PT Tunaskarya Indoswasta yang berdiri sejak Agustus 1999, kami telah menempatkan ribuan tenaga profesional di berbagai perusahaan swasta maupun lembaga pemerintah melalui jaringan kantor perwakilan yang luas di seluruh Indonesia.
• Deskripsi Posisi
• Petugas Payment Point bertanggung jawab dalam pelaksanaan transaksi pembayaran dan pelayanan kepada pelanggan sesuai prosedur operasional yang berlaku. Posisi ini menuntut ketelitian, integritas, serta kemampuan pelayanan yang baik.
• Kualifikasi
•  Pria / Wanita
•  Pendidikan minimal D3 / S1
•  Freshgraduate dipersilakan melamar
•  Menguasai Microsoft Office (nilai tambah)
•  Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi
•  Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
•  Berorientasi pada pelayanan dan kepuasan pelanggan
•  Mampu bekerja dengan target dan tekanan operasional
•  Bersedia ditempatkan sesuai kebutuhan perusahaan
• Ruang Lingkup Pekerjaan / Jobdesk
•  Melayani transaksi pembayaran pelanggan
•  Memastikan keakuratan dan kelengkapan transaksi
•  Mengelola administrasi dan dokumentasi transaksi
•  Memberikan informasi layanan kepada pelanggan
•  Menangani kendala atau pertanyaan pelanggan
•  Menjaga ketertiban dan kerapihan area kerja
•  Memastikan kepatuhan terhadap SOP operasional
•  Membuat laporan transaksi secara berkala

Benefit