STAFF ADMIN CUSTOMER SERVICE

Deskripsi Pekerjaan

• AHASS Bina Putra Kudus, sebuah bengkel perbaikan sepeda motor yang dikenal dengan pelayanan prima dan standar kerja profesional, sedang membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung menjadi bagian dari tim kami di Undaan, Kabupaten Kudus. Kami percaya bahwa pertumbuhan bisnis kami sangat bergantung pada kualitas interaksi dengan pelanggan, sehingga kami mencari individu yang berdedikasi untuk memperkuat posisi kita di pasar lokal. Dengan menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung pengembangan karier, kami mengundang Anda untuk berkontribusi dalam menjaga kepuasan pelanggan dan meningkatkan citra layanan bengkel kami melalui peran strategis ini.
• Sebagai STAFF ADMIN CUSTOMER SERVICE, Anda akan berperan penting sebagai ujung tombak komunikasi antara perusahaan dan pelanggan. Tanggung jawab utama Anda meliputi menerima dan menangani pertanyaan serta keluhan pelanggan dengan ramah dan efisien, mencatat data transaksi atau servis secara akurat ke dalam sistem administrasi, serta memastikan alur informasi berjalan lancar antara bagian teknis dan pelanggan. Anda juga diharapkan mampu memberikan solusi cepat atas masalah yang muncul selama proses pelayanan, sehingga setiap pengunjung bengkel merasa dihargai dan dilayani dengan standar tertinggi sesuai harapan AHASS Bina Putra Kudus.
• Kami menyambut kandidat wanita dengan semangat tinggi untuk mengisi posisi ini, mengingat kebutuhan spesifik role yang kami tawarkan. Kandidat ideal memiliki pendidikan setingkat SMA atau SMK dan telah menguasai keterampilan Customer Service, Problem Solving, serta Communication Skills dengan baik. Meskipun pengalaman sebelumnya merupakan nilai tambah, yang paling kami utamakan adalah kemauan belajar, kemampuan menyelesaikan masalah dengan logis, serta gaya komunikasi yang jelas dan sopan. Jika Anda memiliki motivasi kuat untuk berkembang dan siap berkontribusi dalam tim kami, jangan ragu untuk melamar dan bergabung bersama AHASS Bina Putra Kudus di lokasi kami, Undaan, Kab. Kudus, Jawa Tengah.

Benefit