Training & Development

waroeng steak and shake

Yogyakarta Special Region Contract

Gaji tidak dicantumkan

Deskripsi Pekerjaan

TUGAS & TANGGUNG JAWAB:
Merancang dan mengembangkan program pelatihan yang komprehensif dan relevan sesuai dengan kebutuhan perusahaan
Mengidentifikasi kebutuhan training pengembangan berdasarkan Training Needs Analysis (TNA)
Melaksanakan sesi pelatihan secara berkala untuk karyawan baru dan yang sudah ada, mencakup berbagai topik seperti layanan pelanggan, operasional, dan pengembangan keterampilan teknis
Mendokumentasikan semua aktivitas pelatihan, peserta, dan progress pembelajaran dalam sistem yang terstruktur untuk keperluan evaluasi dan pengembangan berkelanjutan
Berkolaborasi dengan departemen lain untuk mengidentifikasi kebutuhan pelatihan spesifik dan menyesuaikan program sesuai kebutuhan bisnis
Mengevaluasi kinerja karyawan pasca-pelatihan untuk memastikan penerapan pengetahuan dalam pekerjaan sehari-hari
Monitoring efektivitas training internal dan external

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Psikologi, Management SDM, Komunikasi atau bidang terkait lainnya.
Pengalaman minimal 1 tahun bekerja sebagai Trainer, Learning & Developme nt atau posisi serupa dibidang Hospitality akan menjadi nilai tambah
Memiliki kemampuan komunikasi dan Public Speaking yang baik
Memiliki kemampuan dalam menyusun materi pelatihan terstruktur
Pengetahuan tentang standar operasional di industri perhotelan dan restoran dalam pelayanan pelanggan.

Apply di platform Jobstreet.

Ikuti instruksi melamar yang tersedia pada data lowongan. Pastikan tujuan lamaran sudah benar sebelum mengirim lamaran.